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Política de Privacidade
Última atualização: 22 de janeiro de 2026
A +Pernambuco Corretora de Seguros ("nós", "nosso" ou "Corretora") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Pessoais Fornecidos por Você
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
- Dados de contato: endereço residencial e comercial, telefone, e-mail
- Dados profissionais: profissão, empresa, cargo, renda
- Dados de veículos: marca, modelo, placa, ano, chassi (para cotações de seguros)
- Dados financeiros: informações bancárias para pagamento de prêmios
- Outras informações: dados necessários para análise e cotação de seguros específicos
1.2 Dados Coletados Automaticamente
Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares
- Origem do acesso (site de referência)
2. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços: realizar cotações, contratar seguros, gerenciar apólices e sinistros
- Comunicação: entrar em contato sobre propostas, renovações, sinistros e avisos importantes
- Cumprimento legal: atender obrigações legais e regulatórias (SUSEP, Receita Federal, etc.)
- Melhoria de serviços: analisar dados para aprimorar nosso atendimento e ofertas
- Marketing: enviar ofertas e promoções (somente com seu consentimento)
- Segurança: prevenir fraudes e proteger nossos sistemas
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Seguradoras: para análise de risco, emissão de apólices e processamento de sinistros
- SUSEP: quando exigido pela regulamentação do setor de seguros
- Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam em TI, armazenamento de dados, análise
- Autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos
- Parceiros comerciais: somente com seu consentimento explícito
Importante: Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Seus Direitos (LGPD)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: solicitar transferência de dados a outro fornecedor (quando aplicável)
- Eliminação: excluir dados tratados com seu consentimento (exceto quando houver obrigação legal)
- Informação: saber com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento em casos específicos
Para exercer seus direitos, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (81) 9 9585-0014
- Endereço: Empresarial Santa Luzia - Estr. do Encanamento, 846, Casa Forte, Recife-PE
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
- Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Backups regulares
- Treinamento de equipe sobre proteção de dados
- Monitoramento de segurança contínuo
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Cumprir finalidades descritas nesta política
- Atender obrigações legais (mínimo de 5 anos conforme normas da SUSEP)
- Preservar evidências para defesa em processos judiciais
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Os tipos de cookies que usamos:
- Essenciais: necessários para funcionamento do site
- Analíticos: para entender como você usa o site (Google Analytics)
- Marketing: para personalizar anúncios (somente com consentimento)
8. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros (seguradoras, parceiros). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler suas políticas de privacidade.
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos pais ou responsáveis.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. A data de "Última atualização" no topo indica a versão atual.
11. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões específicas sobre proteção de dados:
Encarregado: Ricardo Wellausen
E-mail: [email protected]
Telefone: (81) 9 9585-0014
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (81) 9 9585-0014
- Endereço: Empresarial Santa Luzia - Estr. do Encanamento, 846, Casa Forte, Recife-PE, CEP 52060-210
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e regulamentações da SUSEP.